Genova, 02 Maggio 2017.
L’andamento generale dell’economia e, l’evoluzione dei mercati legata al prolungarsi della crisi economica, richiedono alle aziende una grande capacità di adattamento e flessibilità alle esigenze dei clienti, che in particolare necessitano di ridurre i costi e conseguentemente le loro scorte di magazzino.
Sulla base di tali premesse, la DUFERCO COMMERCIALE Spa continua ad essere fortemente convinta del proprio potenziale derivato da un’esperienza quasi trentennale nel settore e facendo leva sull’appartenenza ad un gruppo globale quale DITH. Nell’ottica del continuo miglioramento si è resa necessaria l’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme allo standard ISO 9001 volta ad una migliore gestione interna e all’innalzamento del proprio livello di efficienza.
La già efficace organizzazione dei processi interni, sviluppata negli anni in collaborazione con la capogruppo DITH, ha richiesto un continuo impegno da parte della Direzione e dell’intero personale per il raggiungimento degli obiettivi di volta in volta prefissati .
Consapevole della posizione centrale ricoperta dal Cliente, la DUFERCO COMMERCIALE Spa si pone i seguenti obiettivi:
- Mantenimento della certificazione ISO 9001;
- Mantenimento dello standard qualitativo del servizio offerto ai Clienti;
- Accrescimento del portafoglio Clienti.
- Formazione continua del personale
- Costante verifica e miglioramento delle proprie infrastrutture.
Per perseguire tali obiettivi La DUFERCO COMMERCIALE Spa si impegna costantemente a gestire, monitorare e, qualora necessario, modificare i processi, in funzione delle evoluzioni organizzative, legislative e normative, aggiornando il Sistema di Gestione e garantendone la continua conformità ai requisiti normativi per consolidare ed espandere la propria posizione sul mercato.
Sulla base di quanto sopra esposto, la Direzione intende realizzare un’impresa fortemente focalizzata sui propri Clienti, rafforzare la propria presenza sul mercato e rendere la soddisfazione del Cliente il fattore differenziante in un mercato fortemente competitivo.